1. Problema: Procesos manuales generan filas, errores y sobrecarga operativa
- Requisitos presenciales que dificultan el acceso
- Formularios extensos y confusos
- Procesos lentos con validación manual
Solución: Matrícula electrónica en minutos, sin papel ni desplazamientos
Registro remoto con validación biométrica
Firma electrónica para matrículas y autorizaciones
2. Problema: Verificar títulos físicos es lento, riesgoso y poco confiable
- Títulos físicos difíciles de verificar
- Riesgo de pérdida o falsificación
- Validaciones lentas por parte de los empleadores
- Procesos manuales para egresados
Solución: Títulos, certificados y constancias emitidos como credenciales verificables
Verificación en línea, instantánea y antifraude.
Trazabilidad y control total de autenticidad y vigencia.
Consulta instantánea y sin fraudes.
3. Problema: Las comunicaciones importantes no llegan o no se confirman
- Bajas tasas de respuesta a correos institucionales
- Falta de confirmación de lectura o de recepción
- Información crítica ingnorada o perdida
- Dificultad para sostener evidencia legal
Solución: Comunicación institucional con respaldo legal
Notificaciones certificadas con acuse de recibo
Evidencia digital válida ante procesos disciplinarios o jurídicos
Comunicación efectiva, rastreable y seguras
4. Problema: Falta de seguridad y trazabilidad en el acceso a plataformas y espacios
- Suplantación de identidad en bibliotecas o portales
- Contraseñas débiles o compartidas
- Vulnerabilidades en plataformas institucionales
- Falta de trazabilidad en accesos
Solución: Gestión digital de manuales subsidios y beneficios
Identificación biométrica y autenticación multifactor (MFA)
Eliminación de contraseñas débiles o compartidas
Focalización eficiente y control documental total
5. Problema: Falta de seguridad y trazabilidad en el acceso a plataformas y espacios
- Suplantación de identidad en bibliotecas o portales
- Contraseñas débiles o compartidas
- Vulnerabilidades en plataformas institucionales
- Falta de trazabilidad en accesos
Solución: Identificación biométrica y MFA para accesos seguros y auditables
Identificación biométrica y autenticación multifactor (MFA)
Eliminación de contraseñas débiles o compartidas
Acceso seguro a servicios digitales y físicos